Blog · 6 września 2026
Strona firmowa a RODO i dostępność
Zgody, które naprawdę blokują skrypty, polityka opisująca twoją stronę, i dostępność: od kiedy obowiązuje ustawa i kogo nie dotyczy. Osiem rzeczy do sprawdzenia.
Krótka odpowiedź
To są dwie różne sprawy, które ciągle wrzuca się do jednego worka. RODO i cookies dotyczą każdej strony, która zbiera cokolwiek, a strona z formularzem i analityką zbiera. Dostępność, czyli WCAG, ma w Polsce własną ustawę i tam wiele małych firm ma wyłączenie.
Kolejność jest taka: najpierw zgody i polityka, bo to dotyczy cię na pewno. Potem dostępność, bo nawet gdy przepis cię nie obejmuje, część twoich klientów i tak nie przeczyta strony o zbyt małym kontraście.
Zgody i polityka prywatności
Najczęstszy błąd nie polega na braku baneru, tylko na tym, że baner nic nie robi. Skrypty analityczne i reklamowe uruchamiają się przy wejściu, a okienko pyta o zgodę już po fakcie. Zgoda ma poprzedzać uruchomienie, nie towarzyszyć mu.
Drugi częsty błąd to polityka prywatności skopiowana z cudzej strony, w której zostaje cudzy administrator albo narzędzia, których u siebie nie używasz. Polityka opisuje twoją stronę albo jest gorsza niż jej brak, bo jest oświadczeniem nieprawdy na piśmie.
Dostępność: od kiedy i kogo dotyczy
Polski Akt o Dostępności obowiązuje od 28 czerwca 2025 roku. Obejmuje usługi handlu elektronicznego, i to szerzej, niż podpowiada nazwa: nie tylko sklepy, ale wszelkie oferowanie i świadczenie usług przez internet. [Źródło: gov.pl, dostępność cyfrowa, sprawdzone 6 września 2026.]
Ustawa nie stosuje się do usług świadczonych przez mikroprzedsiębiorcę. Mikroprzedsiębiorcę definiuje art. 7 ustawy Prawo przedsiębiorców. To firma, która w co najmniej jednym z dwóch ostatnich lat obrotowych zatrudniała średniorocznie mniej niż dziesięć osób. Drugi warunek: roczny obrót netto albo suma aktywów bilansu do dwóch milionów euro.
Czy twoja firma się w tym mieści, rozstrzygają jej własne liczby, nie ten tekst. Jeśli mieści się dziś, a rośnie, to jest kwestia terminu, nie zasady.
Osiem rzeczy do sprawdzenia na własnej stronie
Bez narzędzi i bez wiedzy technicznej. Zajmuje kwadrans.
| Co sprawdzić | Jak |
|---|---|
| Baner zgody naprawdę blokuje | Wejdź na stronę w oknie prywatnym, nie klikaj nic i sprawdź, czy analityka już liczy. Jeśli liczy, baner jest ozdobą, a nie zgodą. |
| Odmowa jest tak samo łatwa jak zgoda | Przycisk „nie zgadzam się" ma stać obok „zgadzam się", a nie dwa kliknięcia głębiej. |
| Polityka prywatności wymienia administratora | Z nazwą firmy, NIP-em i adresem. „Nasza firma dba o Twoje dane" nie jest administratorem. |
| Formularz mówi, po co zbiera dane | I na jak długo je trzymacie. Adres e-mail w formularzu to dane osobowe. |
| Kontrast tekstu | Szary na jasnoszarym wygląda nowocześnie i jest nieczytelny dla części odbiorców. |
| Obsługa klawiaturą | Przejdź stronę tabulatorem. Jeśli nie widać, gdzie jesteś, albo menu się nie otwiera, formularza nie wypełni nikt, kto nie używa myszy. |
| Opisy zdjęć | Każde zdjęcie niosące treść ma opis alternatywny. Zdjęcie ozdobne ma opis pusty, nie „obrazek1". |
| Nagłówki w kolejności | Jeden nagłówek pierwszego poziomu, potem drugi, potem trzeci. Nagłówki nie służą do powiększania tekstu. |
Zastrzeżenie, którego nie da się ominąć
Nie jesteśmy kancelarią i to nie jest opinia prawna. To jest lista do sprawdzenia, napisana przez wykonawcę stron, sprawdzona u źródeł podanych wyżej w dniu publikacji. Przy sporze, kontroli albo wątpliwości, czy twoja firma podlega ustawie, rozstrzyga prawnik patrzący na twoje dokumenty, nie artykuł.
Stan zgód, polityki i dostępności sprawdzamy przy okazji audytu strony i widoczności, w rozdziale o stanie technicznym. Nie zastępuje to prawnika i nie udaje, że zastępuje.
Ceny rynku w tym tekście pochodzą z cenników wykonawców i z rozstrzygniętych przetargów, pobranych i sprawdzonych we wrześniu 2026. Nasze ceny stoją w cenniku, razem z metodą pomiaru.